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よくあるご質問

  1. 機能について
  2. 導入について

1.機能について

Q1-1.安否情報は利用者全員が見ることができますか?
A1-1.初期状態では安否情報が利用者全員に公開されていますが、「管理者のみに公開」「関係者のみに公開(管理者+所属長など)」の3つに設定を変更することができます。
Q1-2.登録画面の項目の変更はできますか?
A1-2.管理者画面から簡単に変更することができます。
Q1-3.人事異動による部門や社員情報の変更は簡単にできますか?
A1-3.人事異動の変更は管理者画面から簡単に行うことができます。異動するデータ量が大量な場合、利用者情報をCSV形式で一括出力できるので、Excel上でまとめて変更することもできます。また、変更内容をご連絡いただければ弊社での代行作業(有償)も可能です。

2.導入について

Q2-1.導入時に準備するものはありますか?
A2-1.インターネットに接続できるパソコン・スマートフォン・携帯電話をご用意ください。

<動作環境>
パソコンブラウザ:Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari
携帯電話:NTT docomo, au, SoftBank, WILLCOM
※携帯電話の機種によっては正常に動作しないことがありますが、その場合はフルブラウザ機能を使うことによりご利用頂けます。また、各種スマートフォンでもご利用頂けます。

Q2-2.申し込みから利用開始までの期間はどのくらいですか?
A2-2.お申し込みから2営業日以内にご利用頂けます。なお、弊社にて利用者情報の登録作業を代行する場合は、一週間程度お時間を頂きます。
Q2-3.請求と支払いはどうなりますか?
A2-3.お支払方法は、請求書払いと口座振替があります。毎月1日時点のご利用人数に応じて料金を確定し、翌月5日までに指定の金融口座にご入金頂くか、お客様ご指定の口座から引き落とし致します。
Q2-4.契約期間はどのくらいですか?
A2-4.1年契約となります。契約終了予定日の1か月前までに解約のご連絡がない場合には自動更新となります。

お問い合わせ

(株)YCC情報システム 営業本部

TEL:023-641-4664 FAX:023-641-4669
E-mail:sales@yamagata-ycc.co.jp

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